在整个农运会接待服务期间，后勤服务集团全体宾馆工作人员全天24小时坚守岗位，事事为参赛队员着想，时时给参赛队员提供贴心服务。如：宾馆已经配置了卧具，但有的队员觉得枕头太软睡不着觉，宾馆管理人员二话没说，自费买了两个硬枕头送去；有一名队员提出不知到哪里能买指甲钳，宾馆立即采购了一批，供全体入住的队员使用……诸如此类的事情不胜枚举，服务人员以优质的服务，热情的态度，良好的职业素养，积极主动的工作作风使各个参赛代表队员感受到家的温暖，赢得了各代表队的一致好评和认可。内蒙古摔跤队、贵州田径代表队、浙江田径代表队等纷纷送来锦旗、感谢信表达感谢之情。