后勤集团物业服务中心自承担我院淯苑教师公寓物业工作以来，本着为教职员工服务的理念，在收费标准低（未按照社会物业管理的市场收费模式进行收费）、现住户少、亏损经营的情况下，为确保各项物业管理工作的顺利进行，积极主动开展了各类服务和保障工作。

为了给广大教师业主提供一个整洁、文明、安全、舒适的居住环境，后勤集团领导和物业服务中心各级管理工作人员将小区的各项服务工作当一件大事来抓。小区物业刚成立时，在未收取任何费用的情况下，为确保小区物业各项工作顺利开展，后勤集团出资完善了物业中心相关的各类基础设施，配备了相关的管理人员、保安人员、 保洁工等，制定完善了各类服务流程、工作制度、规章条例等。垫付了物业管理过渡期发生的物业管理人员工资、公共照明、消防用水、电梯电费、小区供水二次增压供电等，使小区的各项工作顺利开展起来。经过初期的运行，基本消除了住宅区的建筑垃圾、白色污染，清理了堆积的卫生死角，住宅公共部分维修、保洁、保安及时到位，住宅区环境有了明显改善。 

集团领导曾多次到小区进行检查和指导工作，物业服务中心在具体操作上也严格按照各类相关规定的要求开展工作。年前为确保广大教职工住户的切身利益和财产安全，使广大教职工度过一个平安快乐、祥和的春节，在亏损经营的情况下，集团领导决定由集团出资在小区内安装视频监控系统，该系统于2月8日安装完毕并投入了使用。如今，小区内各种型号功能不同的摄像头形成了从里到外全方位的监控体系，对小区内主要公共场所，包括小区大门区域、主要道路路口、广场停车场等实施24小时全程监控，有效提高了小区人防与技防相结合的安保水平，保证了广大教职工住户的切身利益和财产安全。

  自物业服务中心开展工作以来，得到了广大教职工业主的大力支持和积极参与，并对我们的工作提出许多宝贵意见。使我们的工作得以迅速的提高。在今后的发展中，我们将一如既往地加强内部管理，提高整体队伍人员的工作素质，不断优化管理服务质量，为广大教职工创造一个更加整洁、文明、安全和舒适的居住环境。