项目

考评内容

权重

安全

（20分）

1、各项安全、消防规章制度不健全（4分）；工作人员不熟悉消防知识，不能熟练使用消防器具（3分）；安全防范工作记录及各项安全检查记录不详细（3分）。

10

2、管理人员不熟悉安全通道位置，不能保证安全通道畅通，不能快速打开安全通道门（5分），安全设施配备不齐，消防器材损坏、过期，摆放无序（5分）

10

管理

服务

（40分）

1、岗位职责不明确，管理制度不健全，各项检查记录不详细，每项（1~2分）。

5

2、严格执行请销假制度，按时上下班。上班迟到（3分），下班早退（2分）。因事请假除外，突遇特殊情况并由部门负责人及时报知说明情况不视为迟到早退。

5

3、 遵守工作纪律，不做与工作无关事情。脱岗一次（3分），作于工作无关事情（2分）

5

4、设备设施管理不到位，库房管理制度不健全，出入库物品手续不齐全，物品摆放无序，卫生差，每项（2~3分）

5

5、按时参加学院和集团会议，遵守会议纪律。会议迟到，早退，不带笔记本，每项（2分）；手机响铃，会中说闲话，每项（3分）；无读书笔记（5分）

10

6、服务制度不健全，服务标准不规范，信息反馈沟通渠道不畅通，舆论宣传引导不到位，每项（2~3分）。

10

卫

生

工

作

（40分）

办公区域杂乱不干净（2~3分），物品摆放无序（1~2分）。

5

宿教服务中心

1、公寓楼外围卫生不干净，绿地有杂物，车辆摆放不整齐，每项（2~4分）

10

2、公寓楼内公共部位有积水，积灰，蛛网、异味、痰迹、乱贴乱画，零星垃圾，垃圾桶摆放不整齐、桶体有污渍，每项（2~3分）

15

3、门窗有污渍，楼梯台阶、扶手、走廊不干净，楼道内有杂物存放，每项（2~3分）；私拉乱接绳子、电线（3~5分）

10

膳食服务中心

1、餐厅桌椅不干净，摆放不整齐；餐盘、碗、筷等餐具清洗、消毒不合格；餐厅和售餐区地面、墙壁、柱子、楼梯不干净、有蛛网；垃圾桶、泔水桶不干净，有油污痕迹，每项（2~3分）

10

2、售餐区和操作间明地沟有杂物不畅通、有异味；售餐人员用手直接抓取食物；操作间、库房地面脏、乱，室内有蛛网；货架摆放无序、堆放杂物，操作台面脏乱、物品摆放无序，灶台下有垃圾杂物，每项（2~3分），售饭区、库房、净菜间、备餐间吸烟，一人次（5分），发现烟头，每个（3分）。

15

3、出售劣质饭菜（3~5分）；饭菜内有杂物，坏块（2~3分）；库存食品原料腐烂、霉变、污染（2~3分）；库房、操作间、售餐区无防蝇防鼠措施（2分），未按规定着工作装、工作服不干净（1~2分）。服务人员相互争吵辱骂，与服务对象争吵辱骂（5~10分）。

15

校园美化中心

1、服务区内部脏乱，地面不干净，有积水、垃圾、蛛网、异味，每项（2~3分），路灯杆、树木、电话亭有小广告、蜘蛛网和其他杂物，每项（1分）

25

2、绿化区域、运动场有生活垃圾、砖头瓦块和其他杂物每项（2~3分）

10

3、垃圾桶有污渍、桶内垃圾超过2/3，每项（1~2分）

5

合计分数